1、及時向需方提供按合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙,有義務(wù)在必要時邀請需方參與供方的技術(shù)設(shè)計審查,向用戶提供建設(shè)性的合理化建議。
2、按需方要求的時間到現(xiàn)場進(jìn)行必要的安裝調(diào)試指導(dǎo)。
3、對于需方選購的與合同設(shè)備有關(guān)的配套設(shè)備,供方愿意提供滿足設(shè)備接口要求的技術(shù)條件和資料。
4、嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就有關(guān)問題召開會議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。
5、按合同規(guī)定為需方舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)。將“超前服務(wù)”、“全程服務(wù)”,“終身服務(wù)”體現(xiàn)于產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、運(yùn)行的全過程。
7、我方免費(fèi)向貴方提供必要的考察便利和一切技術(shù)咨詢服務(wù)。
8、在質(zhì)保期以外,我公司將以優(yōu)惠價格滿足需方對備品備件的需求。